1. Alcance y Definiciones

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso de las plataformas, aplicaciones y servicios provistos por BeePro Gestión y Proyectos Limitada (en adelante, “BeePro”). “Servicios” comprende todo software, portal, API, documentación y soporte asociado.

2. Aceptación y Cambios

Al registrarte o utilizar los Servicios declaras que has leído, entiendes y aceptas estos Términos. BeePro podrá actualizar los Términos para reflejar cambios normativos o operativos. Cuando sean cambios sustanciales, se informará con antelación razonable por los canales habituales.

3. Cuentas y Elegibilidad

El titular de la cuenta es responsable de la veracidad de la información registrada, de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada con ellas. BeePro puede rechazar, suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o la ley aplicable.

4. Licencia de Uso

BeePro otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar los Servicios conforme a estos Términos, a la documentación técnica y a las políticas vigentes. Queda prohibido: (i) descompilar, realizar ingeniería inversa o derivar código; (ii) modificar o crear obras derivadas; (iii) eludir medidas de seguridad; (iv) usar los Servicios para fines ilícitos o distintos a los permitidos.

5. Uso Aceptable

Te comprometes a no: (a) vulnerar derechos de terceros; (b) interferir con la seguridad, disponibilidad o rendimiento de los Servicios; (c) introducir código malicioso; (d) acceder sin autorización a datos o cuentas; (e) enviar spam, amenazas o contenido ilícito.

6. Servicios de Terceros

Los Servicios pueden integrarse con soluciones de terceros. El uso de dichas integraciones se rige también por los términos y políticas de esos terceros. BeePro no es responsable por la disponibilidad, desempeño o cambios de terceros.

7. Disponibilidad, Mantenimiento y Soporte

BeePro busca mantener operación continua y segura, pudiendo realizar mantenciones programadas o emergentes. El soporte se brinda por los canales oficiales publicados por BeePro. La provisión de actualizaciones, nuevas funciones o cambios de interfaz puede realizarse sin notificación previa cuando no afecte sustancialmente el uso.

8. Propiedad Intelectual

El software, marcas, nombres comerciales, interfaces, diseños, manuales y cualquier contenido asociado a los Servicios son de titularidad exclusiva de BeePro o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No se cede ningún derecho de propiedad intelectual por virtud de estos Términos.

9. Confidencialidad y Protección de Datos

BeePro tratará información y documentos a los que acceda con carácter confidencial y conforme a controles alineados con ISO/IEC 27001. El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad de BeePro Gestión y Proyectos Limitada, disponible en los canales oficiales de BeePro.

10. Responsabilidad

• Limitación: En la máxima medida permitida por ley, BeePro no responde por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales, ni por lucro cesante, pérdida de datos o interrupción de negocio.

• Exclusiones: BeePro no es responsable por indisponibilidades o fallas atribuibles a terceros, redes, equipos del cliente, caso fortuito o fuerza mayor. Nada en estos Términos excluye o limita responsabilidades que no puedan excluirse por ley.

11. Indemnidad

El usuario mantendrá indemne a BeePro por reclamaciones de terceros que se originen en el uso no autorizado o ilícito de los Servicios, o por infracción a estos Términos.

12. Suspensión y Término

BeePro podrá suspender o dar término al acceso a los Servicios ante incumplimientos materiales de estos Términos, actividades que afecten la seguridad o integridad del servicio, o por exigencia legal. El usuario puede dejar de usar los Servicios en cualquier momento; ciertos efectos pueden estar regulados adicionalmente por contratos comerciales específicos.

13. Legislación y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables en el país donde BeePro Gestión y Proyectos Limitada tenga su sede principal (Chile), sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor o de privacidad aplicables en el país del usuario o cliente.

En caso de conflicto, las partes procurarán resolverlo de manera amistosa. Si no fuera posible, podrán someter la controversia a los tribunales competentes del domicilio de BeePro Gestión y Proyectos Limitada o, de común acuerdo, a un mecanismo alternativo de resolución de disputas, como mediación o arbitraje comercial internacional.

14. Contacto

Consultas, solicitudes o reclamos: [email protected] o a través de nuestro WhatsApp +56227009686.